Datenschutzrichtlinie

1. Verantwortlicher

RunOpti ist der fur Ihre personenbezogenen Daten verantwortliche Datenverantwortlicher. Bei datenschutzbezogenen Anfragen kontaktieren Sie uns unter [email protected].

2. Erhobene Daten

Wir erheben die folgenden Datenkategorien, wenn Sie unseren Dienst nutzen:

• Kontodaten: E-Mail-Adresse und Name, die bei der Registrierung angegeben werden.
• Nutzungsdaten: Laufparameter, Optimierungsergebnisse und Einstellungen, die Sie innerhalb der Plattform erstellen.
• Analysedaten: Seitenaufrufe, Sitzungsdauer, Geratetyp und Interaktionsmuster, die uber Google Analytics 4 (mit Consent Mode v2), Microsoft Clarity (Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen) und Umami (selbst gehostete Analyse) erfasst werden. Analysedaten werden nur mit Ihrer Einwilligung erfasst, ausser Umami, das datenschutzfreundlich ist und keine Cookies verwendet.
• Fehler & Diagnose: Anonymisierte Fehlerberichte und Stack-Traces, die uber Sentry erfasst werden, um Probleme zu identifizieren und zu beheben.
• A/B-Tests: Experiment-Expositionsdaten, die uber GrowthBook (selbst gehostet) erfasst werden, um Feature-Variationen zu bewerten. Fur diesen Zweck werden keine personenbezogenen Daten an Dritte weitergegeben.
• Kontaktdaten: Nachrichten, die uber das Kontaktformular eingereicht werden.

3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfullung: Um den Optimierungsdienst bereitzustellen, fur den Sie sich registriert haben.
• Berechtigtes Interesse: Um unseren Dienst zu verbessern, Betrug zu verhindern, die Sicherheit zu gewahrleisten und A/B-Tests zur Produktverbesserung durchzufuhren.
• Einwilligung: Fur Analyse-Cookies, Marketing-Cookies und optionale Mitteilungen. Sie konnen Ihre Einwilligung jederzeit uber das Cookie-Einstellungsbanner widerrufen.
• Gesetzliche Verpflichtung: Um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten.

4. Wie wir Ihre Daten verwenden

• Bereitstellung und Verbesserung des Optimierungsdienstes
• Versand von transaktionalen E-Mails (Verifizierung, Passwortzurucksetzung) uber Resend
• Analyse aggregierter Nutzungsmuster zur Verbesserung von Leistung und Benutzererfahrung
• Identifizierung und Behebung von Fehlern durch anonymisierte Fehlerverfolgung
• Durchfuhrung von A/B-Tests zur Bewertung und Verbesserung von Funktionen
• Beantwortung von Supportanfragen und Kontaktformularnachrichten
• Schutz vor Betrug, Missbrauch und unbefugtem Zugriff

5. Cookies & Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ahnliche Technologien in drei Kategorien. Sie konnen Ihre Praferenzen jederzeit uber unser Cookie-Einwilligungsbanner verwalten.

• Notwendige Cookies: Erforderlich fur die Funktion der Website. Umfasst Sitzungsauthentifizierungstoken und CSRF-Schutz. Diese konnen nicht deaktiviert werden.
• Analyse-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren. Umfasst Cookies von Google Analytics 4 (mit Consent Mode v2), Microsoft Clarity und Umami. Nur mit Ihrer Einwilligung aktiviert.
• Marketing-Cookies: Werden fur Werbemessung und Kampagnenzuordnung verwendet. Umfasst Meta Pixel und TikTok Pixel. Diese sind derzeit inaktiv und werden nur mit Ihrer ausdrucklichen Einwilligung aktiviert.

6. Drittanbieter-Dienste

Wir teilen Daten mit den folgenden Drittanbieter-Diensten, jeweils unter deren eigenen Datenschutzrichtlinien:

• Google Analytics 4: Webanalyse mit Consent Mode v2. Die Datenverarbeitung unterliegt der Datenschutzrichtlinie von Google.
• Microsoft Clarity: Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen. Unterliegt der Datenschutzrichtlinie von Microsoft.
• Umami: Selbst gehostete, datenschutzfreundliche Analyse. Keine Daten werden an Dritte weitergegeben.
• Sentry: Fehlerverfolgung und Leistungsuberwachung. Erhalt anonymisierte Fehlerberichte.
• Resend: Transaktionale E-Mail-Zustellung (Verifizierung, Passwortzurucksetzung).
• GrowthBook: Selbst gehostete A/B-Testplattform. Keine Daten werden an Dritte weitergegeben.
• Meta Pixel: Werbemessung (derzeit inaktiv). Wird nur mit Einwilligung aktiviert.
• TikTok Pixel: Werbemessung (derzeit inaktiv). Wird nur mit Einwilligung aktiviert.

7. Datenspeicherung

• Kontodaten: Werden gespeichert, solange Ihr Konto aktiv ist. Nach der Loschung werden personenbezogene Daten innerhalb von 30 Tagen dauerhaft entfernt.
• Optimierungsdaten: Daten des kostenlosen Plans werden 7 Tage gespeichert; Pro-Plan-Daten werden gespeichert, solange Ihr Konto aktiv ist.
• Analysedaten: Google Analytics-Daten werden gemas Googles Standard-Aufbewahrungsrichtlinie gespeichert. Umami-Daten werden auf unserem selbst gehosteten Server gespeichert.
• Fehlerprotokolle: Sentry-Fehlerberichte werden 90 Tage aufbewahrt.
• Auditprotokolle: Werden 90 Tage lang fur Sicherheitszwecke aufbewahrt.
• Authentifizierungstoken: Werden nach Ablauf automatisch bereinigt.

8. Internationale Datentransfers

Ihre Daten konnen in Lander ausserhalb Ihres Wohnsitzlandes ubertragen und dort verarbeitet werden. Drittanbieter-Dienste wie Google Analytics, Sentry und Resend verarbeiten Daten in den Vereinigten Staaten. Wir stellen angemessene Schutzmasnahmen sicher, einschliesslich Standardvertragsklauseln (SCCs), wo zutreffend.

9. Datensicherheit

Wir setzen branchenubliche Sicherheitsmassnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein, darunter Verschlusselung bei der Ubertragung (TLS), gehashte Passworter (bcrypt), reine HTTP-sichere Cookies, CSRF-Schutz und Ratenbegrenzung. Wir uberprufen und aktualisieren unsere Sicherheitspraktiken regelmassig.

10. Ihre Rechte

Gemas geltendem Datenschutzrecht (einschliesslich DSGVO) haben Sie das Recht auf:

• Auskunft: Eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anzufordern.
• Berichtigung: Die Korrektur unrichtiger Daten zu verlangen.
• Loschung: Die Loschung Ihrer Daten zu verlangen (uber die Kontoeinstellungen moglich).
• Datenubertragbarkeit: Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format zu exportieren.
• Einschrankung: Die Einschrankung der Verarbeitung unter bestimmten Umstanden zu verlangen.
• Widerspruch: Der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen zu widersprechen.
• Einwilligung widerrufen: Die Einwilligung jederzeit fur einwilligungsbasierte Verarbeitung (z.B. Analyse- und Marketing-Cookies) zu widerrufen.

Um diese Rechte auszuuben, besuchen Sie Ihre Kontoeinstellungen oder kontaktieren Sie uns unter [email protected].

11. Aufsichtsbehorde

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzaufsichtsbehorde einzureichen.

12. Anderungen dieser Richtlinie

Wir konnen diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Anderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Revisionsdatum veroffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmassig zu uberprufen.

13. Kontakt

Bei datenschutzbezogenen Anfragen kontaktieren Sie uns unter [email protected]